ご利用ガイド
▶ ご注文方法について
全ての商品はこのウェブサイト上でのみ販売いたしております。
▶ お支払方法について
ご注文画面にて下記の5つからご選択できます。
クレジットカード決済のみとなります。
- 銀行振込または郵便振替(前払いのみ)
- クレジットカード決済
- 代金引換（代引き）
- 校費（学校/官公庁のみ）
- NP掛け払い（事業者/企業のみ）
▶ 商品の発送について
- 送料は地域ごと異なります。詳細はこちらをご確認ください。
- 重量物または容積の大きい一部商品は別途送料がかかります。
- 取り置き機能をご利用いただきますと、ご注文回数が多くても一度に発送するため送料が一回分ですみます。
- 商品の発送予定日は、営業日単位で表示されています。また午後3時を過ぎてのご注文は翌営業日の受注扱いとなります。
▶ 領収書の発行方法について
領収書は商品発送後、PDFデータにてダウンロードすることができます。
詳しいダウンロード手順をご確認いただけます。
▶ 取り置きサービスについて
メカトロニクス中古品に限り、購入したい商品を一定期間、取り置きしておくことが可能です。後日、他のメカトロニクス中古品を購入する際に取り置きしていた商品と同時に注文、まとめて発送することが可能です。
▶ 保証規定について
保証や修理、サポートについて詳しくまとめておりますので、ご注文の前に必ずお読みください。
▶ オリジナル製品の修理依頼方法について
オリジナル製品が故障した場合、当社で修理対応することができます。
修理をご依頼頂く場合には、故障内容について事前にお問い合わせください。
▶ メカトロニクス中古品とは
メカトロニクス中古品は文字通り、メカトロニクス製品の「中古品」です。中には未使用のものも多く含まれていますが、当社では中古品として販売しています。
▶ 営業カレンダー
発送日の計算は営業日を基準としています。念のためご確認ください。
▶ 学校・官公庁のお客様へ
学校・官公庁のお客様はこちらをご確認ください。
▶ 事業者・企業のお客様へ
企業・事業者のお客様はこちらをご確認ください。
▶ よくあるご質問
よくあるご質問はこちらをご覧ください。
▶ 買い替えサポートサービスについて
KitMillを買い替える際、お客様の愛機を当社で下取りさせていただきます。
▶ 生産終了品の保守部品・消耗品の保有期限について
生産終了後の保守部品の最低保有期間は機種ごとに定めております。