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お買い物の仕方

全ての商品はこのホームページ上でのみ販売いたしております。
ただし、どうしてもネットでのご注文ができないお客様に限り、FAX注文も可能です。

お支払いについて

ご注文画面にて下記の5つからご選択できます。

• 銀行振込または郵便振替
• クレジットカード決済
• 代金引換（代引き）
• 校費（学校/官公庁のみ）
• 後払い（法人のみ）

商品の発送について

• 送料は一律680円です。（沖縄、離島は1,980円です）
• ただし、極めて重量のある機器については別途送料がかかる場合がございます。
• 15,000円以上のお買物をされたお客様は送料が無料となります。（沖縄・離島は除きます）
• 「まとめて発送」をご利用いただきますと、ご注文回数が多くても一度に発送するため送料が一回分ですみます。
• 商品の発送可能日は、営業日単位で表示されています。また午後3時を過ぎてのご注文は翌営業日の受注扱いとなります。

保管とまとめて発送について

メカトロニクス中古品は「まとめて発送」ができます。
ほしい商品があるたびに発送いたしますと送料が毎回かかってしまいますが、まとめて発送するため送料が一回分ですみます。

商品がお客様に届くまでの流れ

ご注文後、商品がお客様のお手元までどのように届くのかをご紹介します。

保証規定

保証や修理、サポートについて詳しくまとめてございますので、ご注文の前に必ずお読みください。

オリジナル製品の展示・販売について

現在、Robot Shop テクノロジア にて、弊社製品の展示・実演・販売を行っております。

メカトロニクス中古品について

• メカトロニクス中古品の保証期間は2週間です。
• 「まとめて発送」をすると送料や手数料がお得です。
• 技術的サポートは一切行うことができません。

毎日更新、毎日割引について

• お客様からのご意見・ご要望をもとに、毎日更新と毎日割引のふたつのサービスを開始いたしました。

ポイントについて

• 登録会員の皆様には、お買い上げごとにポイントが付与されます。
• 100円のお買い上げごとに1ポイント加算され、次からのお買い上げ時に1ポイント1円換算でご利用いただけます。

営業カレンダー

発送日の計算は営業日を基準としています。念のためご確認ください。

学校・官公庁のお客様へ

学校・官公庁のお客様につきましては、校費でのお支払いに合わせるなど、お取引上の様々な配慮をいたしております。

法人のお客様へ

企業を始めとする法人のお客様につきましては、お支払方法になどにつきまして、お取引上の配慮をいたしております。

テスト機の貸し出し

ご注文の前に、お客様ご自身のパソコンでちゃんと動くかをテストしたいというお客様にむけて、テスト機の貸し出しサービスをいたしております。

よくあるご質問

よくあるご質問はこちらをご覧ください。